Sky ist ein Europaweit tätiges Unternehmen für Satellitenrundfunk, Internetmedien, Breitband und Telefondienste. Der Firma wurde in 1990 nach den Vereinigung von British Satellite Broadcasting, Sky Television und BSkyB gegründet und ist in Irland, UK, Österreich, Deutschland, Spanien und Italien. Der Firma hat mit 23 Millionen Kunden und mehr als 30.000 Mitarbeitern. Das Unternehmen ist besonders in den Anschnitt, Satellitenfernsehen, Produktion und Ausstrahlung tätig
Informationen zu SKY Kundenservice
Mit Zentrum in Wien die Sky Österreich Fernsehen GmbH ist eine %100 Tochtergesellschaft der deutschen Sky Deutschland GmbH und Teil von Europas führender Unterhaltungsgruppe von Sky Limited.
Sky ist über 500.000 Abonnenten in Österreich und mit einem Jahresumsatz von über 190 Millionen Euro eines der führenden privaten Fernsehunternehmen. Die Ihnen angebotenen Programmpakete umfassen weltbekannte Fernsehserien, Filme, Live-Sportprogramme, beste und neue Dokumentationen und Kinderprogramme.
Bei Sky stehen viele Senderpakete zur Verfügung. Der Firma bietet annähernd hundert HD-Sender und zwei Ultra-HD-Sender an. Das Sport-Programm umfasst unter anderem die österreichische Fußball-Bundesliga und Eishockey-Liga ( beides auf Sky Sport Austria HD ), Live Sport die deutsche Fußball-Bundesliga, die Premier League, UEFA Champions League, UEFA Europa Conference League, UEFA Europa League, der gesamte DFB-Pokal live , Formel 1, Golf und Tennis ( The Championships Wimbledon ) . 0900470451
Sky bietet sechzehn unterschiedliche Filmsender mit über 80 Filmen aller Genres täglich, mit Sky Atlantic HD einen Seriensender mit HBO, Netflix und Showtime Serien sowie Sky-Produktionen und mit Sky einen Entertainmentsender mit international erfolgreichen Shows wie Game of Thrones oder MasterChef . Sie finden Netflix im Basis Tarif „Ultimate TV“ seit November 2021. Sky-Kunden können auch Inhalte auf Abruf bestellen.
Darüber hinaus gibt es einen zusätzlichen Sky Ticket Service für Kunden, die sich nicht jährlich binden möchten. In Sky ist auch spezielle Serien wie; House of Dragons , Dexter und neue Top Filme ( Dune, Dont Look Up ) . Sky bietet die weitreichendeste Angebote im Vergleich mit anderen Live TV-Anbietern.
Sie können Sky in drei verschiedene Arten empfangen; Internet, Kabel oder Satellit. Sie können Sky mit Satellit oder über ihren Kabelanschluss emfangen. Als Alternativ können Sie die Dients auch über MagentaTv ins Wohnung erhalten.Wenn Sie Sky bestellen möchten, sollten Sie zuerst prüfen, ob Sie Sky emfangen können.
Die Hausverwaltung von Ihnen oder der Sky Kundenservice hilft es bei ansonsten weiter. Die dritte Alternative besteht darin, Sky Q mit einer Sky IPTV-Box über das Internet zu beziehen. Über das Sky Ticket können Sie auch ohne Vertragsbindung Sky Inhalte über das Internet beziehen.
Unter welchen Umständen sollten Kunden den Kundendienst von Sky anrufen?
Bei verschieden Problemen und Anliegen können Sie die Sky Hotline anrufen.
– Für Verträge , für die Laufzeit von Vereinbarungen zu verkürzen oder zu verlängern.
– Für Reklamation, Rechnungs Probleme , Kündigung
– Bei technischen Problemen oder Verbindungsproblemen
– Wenn ein Problem mit dem Sendefluss auf den Kanälen auftritt , für einer vorliegenden Störung
– Für Sky Geräte Anfragen oder Problemen
-Für Sky SmartCard freischaltung
– Probleme mit der Reciever- Anfrage für Sky Freundschaftswerbung
– Für Infos zum Versand und Rücksendung
– Für Sky Ticket kaufen oder kündigen.
– Für Adresse Änderungen ( Umzug )
– Kundendaten änderungen
– Als Sky Neukunde sich bewerben ( Wenn Sie Neukunde werden möchten, können Sie diese Nummer direkt anrufen : 0810 144 145 )
Zu den oben genannten und ähnlichen Problemen können Sie sich an die Sky Hotline wenden und die Sky Kundendienst kontaktieren.
Wie kann ich Sky Kundenvertreter für Österreich kontaktieren?
Die Sky Hotline Kundenservice für Österreich ist die Telefonnummer 0149 166 200. Die Öffnungszeiten ist in die werktagen zwischen 08:00 bis 20:00 Uhr und am wochenende zwischen 08:00 und 22:00 Uhr. Halten Sie Ihre Kundennummer bereit und beachten Sie die unterschiedliche Anrufzeiten. Für Geschäftskunden bei Sky Österreich ist 0149 166 134 ( Ankunftszeit, montags bis freitags zwischen 9:00 und 21:30 Uhr sowie samstags und sonntags zwischen 10:00 und 21:00 Uhr).
Für Hotels, Hotel-Ketten, Kliniken 0149 166 124 ( Die Öffnungszeiten ist montags bis freitags zwischen 08:00 und 18:00 Uhr) Die Kundendienstservice für Sky Kunden kostet zumindest immer korrekt mit den anfallenden Kosten von 20 Cent je Anruf aus dem Festnetz, und maximal 60 Cent je Anruf aus dem Mobilfunknetz ausgezeichnet. Kostenlos ist nicht die Hotline.
Wenn Sie Sky Österreich lieber schriftlich kontaktieren möchten, ist es auch ganz einfach möglich. Die Adresse ist für die Österreichische Kunden ist :
Sky Österreich Fernsehen GmbH
Postfach 3000
1121 Wien
oder als Abkürzung können Sie die Kontaktformular ausfüllen und absenden : https://www.sky.at/kontakt Wenn Sie diesen Link anklicken, gehen Sie auf “ Schreiben Uns “ und danach öffnet sich das Kontent Kontaktformular. Unter des Kontokformular steht Schreiben Uns, dieses Zeichen anklicken. Es wird eine neue Seite öffnen.
Sie tragen Ihren Kundennummer oder E-Mail Adresse mit die Sky PIN oder Passwort ein. Danach schreiben Sie Ihre Beschwerde oder Anfragen. In 3 bis 5 Tagen bekommen Sie einen Antwort.
In Sky Hilfecenter finden Sie gleich einen Antwort für die Fragen das sie auf die Seite in die Suchbegriff Feld eingeben. https://www.sky.at/hilfecenter-130617 . Sie müssen sich einloggen damit Sie einer schnelle Lösung zugelangen. Bei der Sky Community finden Sie mehr Inhalt.
Wenn Sie zum Ende der gleichen Seite scrollen, finden Sie den Abschnitt Sky Community jetzt entdecken. Sie Unterhalten sich mit anderen Mitgliedern, finden Hilfe zu Ihre Produkten oder diskutieren Sie Ihre liebste Filme. Zuerst müssen Sie sich auf der Seite als Kunde registrieren. Für die SkyX kunden ist die Hilfecenter : https://skyx.sky.at/hilfe?wkz=AWANP14
SKY in den Sozialen Netzwerken
Für Facebook : https://www.facebook.com/SkyOesterreich
Für Instagram : https://www.instagram.com/skyoesterreich/
Für Youtube : https://www.youtube.com/c/Sky%C3%96sterreich
Für Twitter : https://twitter.com/skyoesterreich
Sie können nicht direkt mit Sky Kundenservice in sozialen Medien kommunizieren.
Wenn Sie Sky-Kunde sind und Informationen erhalten oder Kontakt zu den Kundenvertretern von Sky Österreich aufnehmen möchten, können Sie sich bei uns informieren.Wir bieten monatlich Millionen von Kunden kostenlose Kontaktinformationen und andere nützliche Tools, um den Kundenservice etwas einfacher und schneller zu machen.
Größere Unternehmen haben manchmal Dutzende von Telefonnummern und andere Möglichkeiten, um ihre Kundendienstteams zu kontaktieren – über Chat, E-Mail, Facebook™ und eine Vielzahl von Medien. In diesen Fällen können wir Ihnen sagen, welche die besten sind, und die Optionen hinsichtlich Wartezeit, Antwortzeit, Kommunikationsqualität, Qualität der Kundenbetreuung, Kundenstimmen und mehr nebeneinander vergleichen.
Wir hoffen jedoch, dass Ihnen in Zukunft wieder helfen kann, wenn Sie Kontaktinformationen zu einem anderen Unternehmen benötigen.
Ich liebe deine Filme!